המדיניות של אולימפוס
olympus-israel.com שמה לה למטרה לשנות את עולם השליחויות מעולם טכנולוגי לחודש או בין אישי לחודש ולשלב טכנולוגיה עם שירות ויחס איש.
עוד לפני מגיפת הקורונה, הבנו היטב את החשיבות של עולם השליחויות והקניות אונליין ועל הערך העצום שזה נותן גם לשליחים וגם ללקוחות ואנחנו עושים כל שביכולתנו לתמוך לשפר ולחזק את חווית המשתמש הן של לקוחותינו והן של שליחנו וספקינו.
אלו 5 הקווים המנחים את המדיניות שלנו בכל הקשור לשירותים שאנו מציעים ולהצגת השירותים והמידע באתר שלנו:
1) מטרת העל שלנו - לספק חווית שימוש ועבודה מדהימה גם לשליחים שלנו גם ללקוחות שלנו וגם לספקים שלנו
2) מתן שירות לכולם.ן - השתדלנו לכתוב את התוכן באתר שלנו בצורה כזו שיפנה גם לנשים וגם לגברים, אך לא תמיד זה מסתדר, וחשוב לנו להדגיש שהשירות שלנו מוצע גם לנשים וגם לגברים.
3) שירות לקוחות מכל הלב - מבחינתנו אין דבר חשוב יותר ממתן שירות איכותי ונטול אינטרסים למתעניינים בשירותים שלנו וללקוחות קיימים.
4) תקשורת מכבדת - נציגי השירות והעובדים באולימפוס דואגים תמיד לענות ולהסביר בסבלנות ובבהירות.
חשוב לנו לעבוד יחד עם לקוחות שמסכימים איתנו על עקרון זה.
5) שקיפות ונכונות להשתפר כל הזמן - חשוב לנו להעביר אליכם את המידע בצורה השקופה ביותר.
אם יש לכם שאלות, אם משהו לא ברור, תמיד תוכלו לפנות אלינו במייל olympusvateam@gmail.com ולקבל מענה.
פניות הציבור
רוצים לעזור לנו להשתפר? להעיר או להסב את תשומת לבנו?
אנא פנו אלינו במייל olympusvateam@gmail.com